Eletropaulo Segunda Via: Como Emitir 2ª Via e Onde Pagar?

Muitas pessoas que estão tentando conseguir o boleto Eletropaulo segunda via estão achando estranho ter que acessar o site da Enel.

A verdade é que desde Maio que a AES Eletropaulo passou a fazer parte da grande empresa Enel e por este motivo, para retirar a segunda via de conta de luz é preciso acessar o site eneldistribuicaosp.com.br.

Mas existem outras formas para conseguir a segunda via Eletropaulo. Você pode solicitar por meio do site e através desses outros canais de atendimento. Veja quais são esses canais e como proceder em cada um deles.

O processo é muito simples e rápido! Continue lendo!

Como emitir a Segunda Via Eletropaulo?

Para emitir a conta Eletropaulo segunda via é muito fácil, mas antes é preciso dizer que todo o processo de solicitação será feito no site www.eneldistribuicaosp.com.br e não mais no site da Eletropaulo. O motivo dessa mudança está descrito no final do artigo.

Mesmo assim, vamos continuar usando o termo Eletropaulo para não tornar as coisas mais confusas, ok?!

Para solicitar a sua 2 via Eletropaulo, você deverá usar um dos canais de atendimento disponíveis pelo site. Os canais de atendimento são:

  • Pelo próprio site;
  • Pelo telefone;
  • Indo até uma agência; ou
  • Pelo aplicativo.

Mas é fundamental ressaltar aqui que esse site só pode ser usado para a solicitação a sua fatura Eletropaulo segunda via de conta. Você não vai conseguir emitir por este mesmo site a conta Sabesp 2 via nem a 2 via de conta de luz CPFL. Vamos ver agora como solicitar a sua 2 via!

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Eletropaulo Segunda Via pelo Site

O modo mais fácil para tirar a sua fatura Eletropaulo segunda via é através do site, pois é um procedimento muito rápido, já que hoje em dia nos falta tempo para tudo. Por isso, se você deseja uma solução rápida para este problema, siga o passo a passo:

Enel 2 via

Confira o passo a passo para emitir sua segunda via de conta de luz

  • Acesse o site;
  • Clique na primeira opção intitulada ‘Segunda Via de Conta’;
  • Depois acesse a Agência Virtual;
  • Digite o n° do CPF/CNPJ e depois o n° da instalação do seu imóvel, em seguida clique em ‘Entrar’;
  • Se desejar, poderá fazer o LOGIN através das contas do Facebook, Google ou do e-mail.
telefone Enel

Faça o LOGIN para solicitar a sua 2 via

Depois desse acesso você terá todas as informações referentes ao seu histórico como consumidor. Para aqueles que não sabem onde encontrar o n° da instalação do imóvel, basta olhar em qualquer fatura Eletropaulo.

Serviços Eletropaulo/Enel

O novo site possui um visual muito bonito e muito fácil de navegar. Por meio desse site você consegue solicitar serviços que antigamente só era possível fazer a solicitação de forma presencial em uma das agências.

Agora com a agência virtual tudo ficou mais fácil. Você pode fazer o pedido para religar a energia, o pedido para suspender o fornecimento de energia temporariamente, solicitar a conta Enel 2 via, fazer negociação de débitos atrasados, informar sobre falta de energia, mudar a titularidade da conta, solicitar fatura digital, fazer pagamentos, fazer denúncias e muitos outros serviços.

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Eletropaulo Segunda Via pelo Telefone

A fatura Enel segunda via pode ser também solicitada através do telefone Eletropaulo, que agora é Enel Eletropaulo.

Através do telefone Enel/Eletropaulo você pode conseguir a sua fatura atrasada ou atual. Essa conta Eletropaulo 2 via será encaminhada para uma conta de e-mail que você deverá informar durante o contato. Se preferir você pode pedir que o número do código de barras da fatura seja enviado através de SMS para seu número de telefone.

Enel Telefone: 0800 72 72 120.

A ligação é grátis e o atendimento funciona 24 horas. Você pode fazer a solicitação da fatura Enel SP e aproveitar também muitos outros serviços.

Mas se tratando de uma emergência, você deve ligar para o número 0800 72 72196. A ligação também é gratuita e funciona 24 horas. O telefone para quem possui algum problema auditivo é o 0800 77 28 626.

Mas se você precisa ligar para a ouvidoria o telefone é 0800 72 73 110. Você só deve ligar para este telefone quando seu problema não é resolvido através de outros canais de atendimento.

Todos os telefones aqui citados fazem parte da categoria ‘Atendimento Para Sua Casa’. Se tratando de comércio, iluminação pública, repartição pública e empresas, você deve consultar o n° do telefone na categoria ‘ATENDIMENTO’, que fica na parte superior do site.

Segunda via pelo SMS

Poucas pessoas sabem mais também pode solicitar a segunda via Eletropaulo por meio de um SMS. A empresa Enel disponibilizou um número para que as pessoas pudessem mandar um torpedo informando sobre a falta de luz, problemas no fornecimento de energia, religação de energia e também pedir a 2 via.

O número do Torpedo Fácil é o: 27373.

Para informar sobre conta de luz, você deve enviar uma mensagem com a palavra LUZ. No caso de solicitação de fatura Eletropaulo segunda via São Paulo, você deve enviar com a palavra CONTA.

Eletropaulo Segunda Via pelo Aplicativo

O aplicativo Eletropaulo agora é Aplicativo Enel. Por meio desse canal de atendimento você pode conseguir sua fatura Eletropaulo segunda via conta de luz e também resolver qualquer assunto como, por exemplo, pedido de religação, denúncia, comunicar falta de energia, fazer pagamentos, comunicar pagamentos, ser informado sobre falta de energia, acompanhar histórico de consumo e muito mais.

Aplicativo Eletropaulo

Baixe o aplicativo Enel para consultas e emitir suas faturas

Esse aplicativo pode ser baixado para aparelhos celulares que operem com sistemas iOS e Android. Para baixá-lo clique aqui.

Eletropaulo Segunda Via pela Agência

Uma das formas mais fáceis de conseguir a conta Eletropaulo segunda via por CPF é indo até uma das agências de atendimento presencial da Enel. Existem diversas lojas de atendimento e para saber qual a mais próxima de você, basta acessar o site da Enel e na categoria ‘ATENDIMENTO’ clicar em ‘LOJAS’.

Agência Enel

Encontre no site uma loja de atendimento presencial

Você também pode clicar neste link para ser encaminhado diretamente para página. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 08:30 às 16:30.

Onde pagar as faturas de conta de luz?

O site também diz onde pode ser paga sua segunda via conta de luz. Na página principal há essa opção.

No entanto, você pode pagar a sua 2 via Enel em várias redes bancárias como, por exemplo, banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica e muitos outros bancos. Você pode optar por pagar dentro da agência bancária ou nos caixas eletrônicos. Pode ser paga através de débito automático e também nas Casas lotéricas.

O pagamento também pode ser feito diretamente nas agências de atendimento presencial ou se você desejar, poderá realizar o pagamento por débito em conta através do site ou através do aplicativo.

Você tem várias opções para realizar o pagamento de sua conta de luz e qualquer pessoa pode fazer esse pagamento. É importante não pagar atrasada a fatura, pois isso pode resultas em multas e no corte do fornecimento de energia.

onde pagar a 2 via Enel?

Descubra onde pagar sua conta Eletropaulo 2 via

AES Eletropaulo/Enel

Agora, a empresa AES Eletropaulo integra o Grupo Enel e a partir disso, passou a se chamar Enel Distribuição São Paulo. Por isso, alguns consumidores não entendiam o motivo de usarem o site Enel para retirar a conta Eletropaulo segunda via.

A Enel é uma empresa presente em mais de trinta países e atende quase setenta e dois milhões de pessoas no mundo todo. Aqui no nosso país a empresa atua nos estados de São Paulo, Goiás, Rio de Janeiro e Ceará.